總經理 許原彰

不知大家是否還記得童年記憶裡半開著眼皮、對世界充滿鄙視的胖橘貓《加菲貓》呢？

這隻橘色虎斑貓絕對是童年回憶裡最為反骨的存在，牠不像童年看的其他卡通主角那樣熱血充滿活力，反而整天只想黏在沙發上，對著螢幕前的我們翻白眼，說出那句經典名言：「我討厭星期一。」電視裡的牠總是拖著沈重的步伐，對著窗外的陽光嘆氣，甚至必須透過瘋狂攝取高熱量的千層麵來尋求慰藉。小時候的我們，看著牠把快樂建立在欺負歐弟或是睡大頭覺上，總覺得既荒謬又好笑，認為這就是有個性的貓。

但撇開卡通的幽默好笑，若是我們回到現實，以專業寵物保健從業者的眼光重新審視：如果今天家裡的毛孩出現了 : 無精打采又嗜睡、暴食、甚至對周遭環境的微小變化表現出異常的抗拒與敵意......你還會覺得這只是單純的懶或個性差嗎？

這種看似懶散的行為，背後缺少的可能不是睡眠，而是大腦裡長期匱乏的快樂激素與安全感，當我們以為毛孩只是在耍脾氣時，牠們或許正透過這些行為，發出無聲的求救信號。這次想和你從這隻全世界最厭世的貓談起，聊聊這個如今潛力無限的寵物情緒保健。

一、寵物會懂得人的情緒嗎？科學證實的讀心術 

你有過這種經驗嗎？當你在外面受委屈，回家想裝沒事跟狗狗玩，結果平常那隻看到球就樂瘋了的狗狗，今天卻異常安靜，只是默默把頭靠在你膝蓋上，眼神還流露出一種好像牠都懂的表情。

我們常說毛孩通人性，以前，很多不養寵物的人會笑這些毛孩爸媽是過度腦補，覺得這只是人類的一廂情願。但有許多科學研究已經證實這種讀心術是一種生物本能。

1. 寵物有內建測謊機

早在2016年《動物認知》期刊就發表了一個很有趣的實驗：科學家發現，狗狗不只認得主人的臉，牠們甚至能精準分辨人類臉部肌肉的微小變化。也就是說，你是真笑還是皮笑肉不笑，在牠們眼裡根本無所遁形。

更神奇的是，實驗中當主人假裝哭泣時，超過80%的狗狗會出現明顯的焦慮反應，並主動湊過去舔手或磨蹭。這在演化學上叫做「情緒傳染（Emotional Contagion）」。在幾萬年前，懂得看人類臉色的狼（狗的祖先），才有辦法換到一口剩飯吃；所以這項察言觀色的技能就這樣刻進了牠們的DNA裡了。

2. 你的壓力，牠都「聞」得到

如果視覺上的讀心術還不夠讓你驚訝，那嗅覺的數據可能會讓你嚇一跳。

瑞典林雪平大學曾經做過一項長期追蹤實驗，他們去檢測飼主跟狗狗毛髮裡的「皮質醇」（壓力荷爾蒙）。結果發現，這兩者的數值竟然是同步的！當飼主長期處於高壓狀態，狗狗的壓力指數也會跟著飆高。

也就是說當主人心情不好時，在狗狗敏銳的感官世界裡，你就是全身都在散發著焦慮的味道！我們常以為回家吸貓擼狗是在抒發壓力，殊不知我們可能無意間也把這份沉重的壓力，過戶給了最愛我們的毛家人。

二、那些被誤解的壞習慣，其實是寵物在發出求救訊號

儘管寵物能讀懂我們，不過我們人類卻常誤判牠們的情緒訊號，比如貓咪甩尾巴可能是煩躁而不是開心；狗狗打哈欠不一定是睏，可能是壓力的反應；很多飼主外出後回家看到沙發被咬爛、床上有一灘尿，理智線瞬間斷裂，第一反應就是：「你這壞狗/貓！是不是故意的？」

先冷靜！放下你手中的愛的小手。在動物行為學裡，這些讓人生氣的破壞行為，通常不是為了氣你，而是因為壓力大到身體受不了，必須透過啃咬、排泄來宣洩；就像人類壓力大會想暴飲暴食或咬指甲一樣，牠們只是在求救！情緒問題的根源，可能藏在環境、健康或社交互動中，要開發對的產品，就要知道影響寵物的主要五大因素： 

- 生理時鐘不同：貓是晨昏型動物，狗狗傍晚活動力最高，如果硬要牠們配合人類朝九晚五、晚上睡覺的作息，違反天性久了，神經真的會衰弱。

- 環境變化刺激：我們覺得沒什麼的雷雨聲、甚至氣壓變低，都容易讓犬貓的皮質醇飆升。別說貓狗了，就連魚缸裡的鬥魚，都可能因為光線突然開開關關嚇到褪色。

- 社交品質：寵物也會上演宮鬥劇，多寵家庭可能存在資源分配不均(搶貓砂盆、搶碗)的隱形競爭，獨居寵物則容易產生分離焦慮 。

- 健康狀態下降：牙痛、關節炎等慢性病會透過疼痛影響情緒，導致情緒暴躁或憂鬱，卻經常被飼主誤認為年紀大變懶。

- 飼主情緒影響：前面也有提到，飼主也可能是那個壓力源！主人長期壓力會使狗狗血液壓力激素提升40%。

其中有一個要畫五顆星星注意的隱形殺手，也是一個很大的商機痛點：分離焦慮。

現在台灣飼主白天幾乎都忙著上班上課，所以毛孩常常需要一整天獨守空閨，尤其對狗狗這種群居動物來說，你出門上班不只是暫時離開而已，在牠們的腦袋裡可能被解讀成「被拋棄」。於是當你關上門的那一刻，牠的心跳加速、開始來回踱步、甚至出現破壞家具的行為。

並非是因為牠精力過剩，極大程度是分離焦慮在作祟；這也是為什麼現在市面上「情緒凍乾」、「舒壓潔牙骨」會這麼好賣，因為飼主花錢買的不只是零食，而是他們不在家時的寵物也能有安心感。

三、 賣飼料不如賣「快樂」？一門年成長23%的好生意

日本寵物業者很早就推出減壓貓草棒，美國則流行含L-茶胺酸的放鬆情緒寵物零食，有趣的是，這波趨勢背後可以看出有兩個推力影響： 

1. 千禧世代的寵物飼主：這群人願意帶狗狗一起去上瑜伽課、買抗焦慮背心，把毛孩當成自己的延伸，只要能讓愛寵開心，錢包什麼的都是浮雲。

2. 獸醫行為學興起：現在獸醫也會跟你說：「搬家前一周，先開始讓毛孩吃色胺酸保健品喔！」

根據美國寵物產品協會數據，情緒保健類產品年成長率達23%，是整體市場的3倍。台灣正處在寵物經濟熱潮的高峰，但情緒領域仍處發展階段，這是一大優勢，我們能避開紅海競爭，從三方向切入： 

1. 專攻都市寵物的安定配方：

歐美的狗有大草皮可以跑跳，台灣的狗通常只有幾坪大的客廳，還得忍受隔壁鄰居裝潢的鑽牆聲，這種高密度居住環境帶來的壓迫感，是台灣獨有的壓力源。開發一款專門給住城市大樓、少出門、高敏感毛孩吃的情緒放鬆保健食品，將會是台灣飼主的必備好物。

2. 皮膚癢與焦慮的相互關係：

台灣濕熱，皮膚病絕對是獸醫院門診的前三名。而癢跟焦慮是互為因果的！寵物皮膚越癢情緒就越煩躁，越煩躁免疫力就下降，然後皮膚就更爛。品牌或許能思考做出一款「舒緩皮膚癢感 + 穩定情緒」的雙主打寵物保健食品，幫飼主解決了兩個最大的心頭大患。

3. 寵物的腦腸軸線（Gut-Brain Axis）理論：

這在人類保健已經紅翻天了，但在寵物界才剛起步。簡單說就是透過特定的益生菌來調整腸道，進而影響大腦情緒。是一個非常有故事性、行銷上非常有話題的切入點。

四、富昱生技寵物二廠的情緒保健食品代工服務

對於品牌來說，最後還是要回到最現實的問題：「產品做出來，毛孩不吃怎麼辦？」

試想一下，當一隻貓咪正在焦慮、對環境充滿戒心時，你還要硬塞一顆像藥一樣的硬錠給牠，那絕對是場酷刑災難，搞不好還會增加牠的壓力和你被抓的傷痕。

這就是為什麼在富昱生技開發出機能性的軟咀嚼劑型產線，這在歐美已經紅翻天了，但在台灣還在起步中，它的口感像零食一樣軟Q，香氣十足，但裡面卻扎實的添加了情緒舒壓的保健成分，對毛孩來說，這是就是獎勵、互動性零食，

情緒保健的本質，是讓人與寵物更懂彼此的需要，當市場上的保健食品能夠真正解決寵物的壓力時，我們創造的不只是營收，更是千萬個溫暖的人寵關係。所以下次看到你家毛孩做出謎之行為時，不妨多觀察三分鐘，那可能正是下個爆款產品的靈感來源呢！

如果你的品牌正在尋找下一條成長曲線，或者你有把寵物的舒壓概念變成暢銷商品的想法，卻苦於找不到懂製造又懂市場的合作夥伴，富昱生技寵物二廠早就準備好了，歡迎直接加入富昱生技官方Line@跟我們聊聊想法。讓我們一起用專業與創意，在這個藍海市場裡，打造出真正有影響力而且營養好吃的保健產品，共同佈局寵物情緒經濟的未來。